Windykacja i komornik to dwa różne etapy dochodzenia długu, które łatwo pomylić. Wiedza o tym, czym się różnią i jakie masz prawa, pozwala zachować spokój i działać rozsądnie. Wyjaśniamy najważniejsze różnice.
Windykacja – etap przedsądowy
Firma windykacyjna nie jest komornikiem i nie ma jego uprawnień. Może kontaktować się z Tobą i proponować spłatę lub ugodę, ale nie może zająć Twojego majątku ani wynagrodzenia. Jej wezwania to próba polubownego odzyskania długu.
Komornik – etap egzekucji sądowej
Komornik działa dopiero na podstawie tytułu wykonawczego nadanego przez sąd. To on może prowadzić egzekucję z wynagrodzenia, rachunku czy majątku – w granicach określonych przepisami, z zachowaniem kwot wolnych od zajęcia.
Twoje prawa
- Prawo do informacji o wierzycielu, wysokości i podstawie długu.
- Prawo do weryfikacji, czy dług nie jest przedawniony.
- Prawo do negocjacji ugody lub rozłożenia spłaty na raty.
- Ochrona kwot wolnych od zajęcia przy egzekucji komorniczej.
Jak się bronić
Nie ignoruj korespondencji – brak reakcji najczęściej pogarsza sytuację. Sprawdź zasadność długu, rozważ ugodę, a jeśli masz problem ze spłatą kredytu, poznaj wcześniej co zrobić, gdy nie stać Cię na ratę. W skrajnych przypadkach rozwiązaniem bywa upadłość konsumencka. Pomoc i prawa konsumenta opisuje UOKiK.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Czy firma windykacyjna może zająć moje konto?
Nie. Zająć rachunek lub wynagrodzenie może wyłącznie komornik, działający na podstawie tytułu wykonawczego z sądu. Firma windykacyjna może jedynie wzywać do zapłaty i proponować ugodę.
Co zrobić, gdy otrzymam wezwanie do zapłaty?
Nie ignoruj go. Zweryfikuj, kto jest wierzycielem i czy dług istnieje oraz nie jest przedawniony, a następnie rozważ kontakt i ewentualną ugodę.
Czy z komornikiem można negocjować?
Negocjuje się przede wszystkim z wierzycielem. Można dążyć do ugody i wycofania egzekucji, ale sam komornik wykonuje czynności w granicach tytułu wykonawczego.
Powyższy materiał ma charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowi porady inwestycyjnej, prawnej ani rekomendacji finansowej w rozumieniu obowiązujących przepisów. Przed decyzją zapoznaj się z pełną dokumentacją oferty i, w razie potrzeby, skonsultuj się z doradcą lub prawnikiem.
